Com crescimento constante nas vendas online, varejistas apostam em personalização, promoções e agilidade para superar os resultados do ano passado

O Dia dos Pais é uma das datas mais importantes do calendário do varejo nacional, e no ambiente digital, essa relevância só cresce. Em 2024, o e-commerce brasileiro movimentou R$ 264 milhões apenas no final de semana que antecedeu a celebração, de acordo com dados da Neotrust. Agora, com 2025 avançando sob uma perspectiva de recuperação econômica e hábitos de consumo cada vez mais digitais, a expectativa do setor é superar esse desempenho.

A previsão para este ano é de um crescimento entre 5% e 8% no faturamento das lojas online durante o período, conforme projeções de analistas de mercado e plataformas de gestão de e-commerce. Além da retomada gradual do poder de compra das famílias, outros fatores explicam essa tendência, como a antecipação das compras, o uso cada vez mais estratégico de ferramentas de marketing digital, e o fortalecimento de categorias específicas, como eletrônicos, bebidas, acessórios pessoais e itens de cuidado masculino.

Ticket médio e novas estratégias de consumo

O levantamento da Neotrust em 2024 também apontou um ticket médio de R$ 231 por pedido no Dia dos Pais, um crescimento de 11,6% em relação ao ano anterior. Para 2025, esse valor pode subir ainda mais, com consumidores buscando presentes mais relevantes e personalizados, mesmo que em menor quantidade. Produtos como kits de autocuidado, aparelhos eletrônicos, artigos esportivos e experiências, como jantares ou viagens, têm ganhado espaço entre as opções de compra.

O destaque crescente das lojas de nicho também contribui para essa diversificação. Marcas especializadas conseguem trabalhar campanhas mais segmentadas e ofertar benefícios como frete grátis, cashback, cupons e combos promocionais, estratégias que têm se mostrado decisivas para atrair consumidores nos períodos sazonais.

Frete e entrega como diferencial competitivo

Se há algo que o consumidor digital brasileiro valoriza, além de preço e promoção, é a rapidez e previsibilidade na entrega. Em 2024, o frete foi um dos principais fatores de decisão de compra no Dia dos Pais em lojas virtuais, com 41% dos consumidores dando preferência a lojas que ofereciam entrega gratuita ou expressa, segundo a Opinion Box.

Em 2025, os e-commerces têm investido em parcerias com operadores logísticos, ampliação de hubs regionais e soluções como o "clique e retire", visando garantir maior agilidade e reduzir o número de carrinhos abandonados. Para muitos varejistas, oferecer uma boa experiência no prazo de entrega se tornou tão importante quanto montar uma vitrine atraente.

Mobile e redes sociais mantêm papel central

A consolidação do mobile como canal preferencial para compras online segue firme. Em 2024, 67,3% das compras no e-commerce brasileiro foram feitas por dispositivos móveis, e esse percentual tende a se repetir, ou até crescer, em 2025. Além disso, as redes sociais têm sido cada vez mais utilizadas como ponto de partida para a jornada de compra. Campanhas no Instagram, TikTok e WhatsApp têm apresentado bons resultados em engajamento e conversão, especialmente quando combinadas com influenciadores ou campanhas de mídia paga bem segmentadas

Expectativa de aumento em 2025

Com a combinação de fatores como inflação controlada, maior acesso a crédito e consumidores mais confiantes, o cenário para o Dia dos Pais em 2025 é otimista. Mesmo com um mercado competitivo, há espaço para que lojistas de todos os tamanhos aproveitem a data para impulsionar as vendas, conquistar novos públicos e reforçar o relacionamento com os clientes.