A ideia de que janeiro é um período improdutivo para ações de marketing na área da saúde tem sido cada vez mais questionada por dados do setor. Embora a procura por consultas possa oscilar nas primeiras semanas do ano, a decisão do paciente segue em curso no ambiente digital. Clínicas que interrompem a comunicação nesse período tendem a perder relevância justamente quando o público está reorganizando rotinas, prioridades e cuidados com a saúde.

Pesquisas do Panorama das Clínicas e Hospitais, elaborado por Doctoralia e Feegow, mostram que a maioria das clínicas mantém algum investimento em marketing, mas atua de forma irregular ao longo do ano. O estudo indica que a ausência de estratégia contínua afeta a previsibilidade da agenda e amplia a dependência de ações reativas nos meses seguintes, muitas vezes com maior custo e menor retorno.

Para Dr. Éber Feltrim, especialista em gestão de negócios para a área da saúde e fundador da SIS Consultoria, janeiro concentra uma etapa silenciosa, porém decisiva, da jornada do paciente. “Mesmo quando a consulta não acontece de imediato, o paciente está pesquisando, comparando informações e avaliando credibilidade. Se a clínica some nesse momento, ela deixa de participar dessa escolha”, afirma.

Nesse contexto, o conteúdo educativo assume papel estratégico. Informações claras sobre prevenção, acompanhamento de tratamentos, orientações básicas e esclarecimento de dúvidas ajudam a manter a clínica presente sem recorrer a apelos comerciais. Estudo da Deloitte sobre comportamento do consumidor em saúde aponta que conteúdos informativos aumentam a confiança percebida e reduzem barreiras emocionais para o agendamento, especialmente em serviços eletivos.

Outro fator relevante é o planejamento antecipado. Clínicas que utilizam o início do ano para estruturar calendário editorial, alinhar discurso institucional e revisar canais digitais conseguem atravessar o primeiro trimestre com mais estabilidade. Levantamento da Fundação Getulio Vargas (FGV) indica que organizações de serviços com planejamento anual de comunicação apresentam menor variação na demanda mensal e maior eficiência no uso do orçamento.

“O marketing em janeiro não é sobre gerar pico imediato de agenda, mas sobre sustentar presença e preparar o terreno para os meses seguintes”, explica Feltrim. Para ele, a constância na comunicação contribui para reduzir oscilações ao longo do ano e fortalece a relação de confiança com o paciente.

Em um cenário de custos crescentes e maior competição entre clínicas, a decisão de pausar a comunicação pode gerar efeitos prolongados. Mais do que manter visibilidade, o desafio para 2026 está em usar o início do ano como um período estratégico de posicionamento, relacionamento e organização da mensagem institucional.

Sobre a SIS Consultoria de Negócios

A SIS Consultoria pertence ao grupo SIS, com sede na cidade de Assis/SP. Com grande know-how e eficácia técnica na área de saúde, busca oferecer estratégias de qualidade para as empresas. Há mais de 30 anos no mercado, apresenta hoje significativa expansão e tem sua área de atuação em mais de 170 cidades do nosso país. A SIS busca, por meio de uma equipe ética e comprometida, promover o diferencial do seu negócio como ferramenta para o sucesso.

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Sobre o Dr. Éber Feltrim

Especialista em gestão de negócios para a área da saúde, começou a sua carreira em Assis (SP). Após alguns anos, notou a abertura de um nicho em que as pessoas eram pouco conscientes a respeito, a consultoria de negócios e o marketing para a área da saúde. Com o interesse no assunto, abdicou do trabalho de dentista, sua formação inicial, e fundou a SIS Consultoria, especializada em desenvolvimento e gestão de clínicas.

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