As contratações temporárias de fim de ano começam em um mercado de trabalho mais disputado. Segundo a Pesquisa de Escassez de Talentos 2026 do ManpowerGroup, 80% dos empregadores brasileiros têm dificuldade para encontrar profissionais com as competências de que precisam, índice que fica em 79% no setor de Comércio & Logística, base das operações de entrega e atendimento na Black Friday e no Natal.

No varejo e na logística, o reforço sazonal costuma se concentrar em funções como separação, embalagem, abastecimento, expedição e vendas, que absorvem o aumento da demanda nos centros de distribuição e nas lojas. Por se tratar de contratações com prazo definido e vinculadas às datas do calendário comercial, o cronograma de admissões se torna tão determinante quanto o número de postos abertos.

“A escassez não se limita às vagas especializadas. Quando varejo, logística e e-commerce contratam nas mesmas semanas, a concorrência alcança também as funções operacionais, e quem deixa para abrir o processo seletivo quando os pedidos já aumentaram tende a encontrar menos candidatos disponíveis”, afirma Ana Cláudia Guimarães, diretora de operações do ManpowerGroup.

Para evitar que as admissões fiquem para as vésperas do pico de vendas, o recrutamento pode partir do mapeamento do volume de pedidos previsto, dos prazos de entrega e dos horários de maior fluxo, o que permite dimensionar as equipes com mais precisão e identificar em quais etapas da operação a necessidade de pessoal é maior. O mesmo levantamento ajuda a enxugar a seleção, com menos fases e retorno mais rápido aos interessados, diminuindo o risco de perder profissionais para outras empresas durante o processo.

A antecipação também abre espaço para a etapa de preparação. Como o tempo de adaptação é reduzido, treinamentos objetivos, focados nos processos, nas ferramentas e nas normas de segurança, ajudam os novos contratados a assumir a função com mais rapidez, enquanto a definição clara de responsabilidades desde o primeiro dia evita retrabalho nas semanas de maior volume, quando há pouca margem para erros.

Com a mão de obra restrita, a atratividade das oportunidades passa pelo desenho da proposta. Remuneração, pacote de benefícios, localização e previsibilidade da escala estão entre os fatores que o profissional considera ao escolher onde trabalhar.

“As vagas temporárias continuam estratégicas para dar flexibilidade nos períodos de maior demanda. Ao mesmo tempo, grandes marketplaces e operações de logística passaram a oferecer também contratações permanentes, atentos ao peso que a possibilidade de efetivação tem na decisão do candidato. Esse movimento acirra a disputa pelos mesmos profissionais e transforma a perspectiva de continuidade em diferencial competitivo”, explica a diretora.

Reunidas no planejamento da força de trabalho temporária, essas decisões ajudam as empresas a atravessar a fase mais crítica do ano. Quando oito em cada dez empregadores relatam dificuldade para contratar, definir cedo o perfil das vagas, o tipo de vínculo e a preparação das equipes tende a reduzir o risco de chegar às datas de maior venda com postos em aberto.

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