Evento reunirá representantes dos órgãos de defesa do consumidor de Mato Grosso do Sul para dois dias de capacitação, troca de experiências e debates sobre educação financeira, superendividamento, fiscalização e fraudes bancárias.

Maracaju será sede do XXVIII Encontro dos Procons Municipais de Mato Grosso do Sul, que acontecerá nos dias 25 e 26 de novembro de 2026, no auditório da Associação Empresarial de Maracaju (ASSEMA), localizado na Rua Rui Barbosa, nº 40, Vila do Prata.

O encontro será realizado pela Secretaria Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor (SEODC/PROCON-MS), vinculada à Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos (SEAD/MS), e pelo Colegiado de Gestores Municipais de Orientação e Defesa do Consumidor de Mato Grosso do Sul, com apoio do Procon Municipal de Maracaju, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Governo da Prefeitura de Maracaju.

A realização do evento no município representa uma oportunidade de fortalecer a atuação dos órgãos de defesa do consumidor, promovendo a integração entre os Procons Municipais, a capacitação das equipes técnicas e o compartilhamento de experiências e estratégias para aprimorar o atendimento à população.

A programação terá como temas centrais a educação financeira, com destaque para o superendividamento, a fiscalização das relações de consumo e o sistema financeiro, especialmente no enfrentamento às fraudes bancárias.

Um dos destaques será a participação do Secretário Nacional do Consumidor, Dr. Ricardo Morishita Wada, da Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, que ministrará a Conferência Magna com o tema “Os desafios para a efetivação dos direitos do consumidor”.

Ao longo dos dois dias, também estão previstas palestras com representantes de instituições estaduais e de outros estados, debates, formação de grupos de trabalho e apresentações de propostas e experiências desenvolvidas pelos órgãos de defesa do consumidor.

No dia 25 de novembro, a programação contará ainda com uma palestra sobre superendividamento e mecanismos de proteção e prevenção ao endividamento do consumidor, conduzida por representantes da Procuradoria-Geral do Estado de Mato Grosso do Sul (PGE/MS) e do PROCON/MS. Já no dia 26, os participantes terão uma palestra sobre fiscalização das relações de consumo, estratégias, procedimentos e compartilhamento de experiências entre os Procons, com representantes do PROCON do Rio de Janeiro.

Para a secretária municipal de Governo, Dayani Barbosa, a realização do encontro reforça o protagonismo de Maracaju e o compromisso da Administração Municipal com o fortalecimento das políticas públicas de proteção ao consumidor.

“Receber um encontro dessa importância é motivo de satisfação para Maracaju. Estamos falando de um espaço que reúne profissionais e gestores de diferentes municípios para compartilhar conhecimentos, discutir desafios e buscar soluções que contribuam diretamente para a defesa dos direitos dos consumidores. Por meio do Procon Municipal, vinculado à Secretaria de Governo, temos trabalhado para fortalecer esse atendimento e ampliar a proteção da nossa população. Será também uma oportunidade de mostrar a estrutura do nosso município e contribuir com o desenvolvimento de políticas públicas cada vez mais eficientes”, destacou Dayani.

O objetivo do encontro é fortalecer a rede estadual de defesa do consumidor por meio da troca de experiências, capacitação técnica, padronização de procedimentos e construção de estratégias conjuntas de atuação.

A participação é direcionada a dirigentes, equipes técnicas dos Procons Municipais e integrantes do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor.

Com a realização do XXVIII Encontro dos Procons Municipais, Maracaju se prepara para receber representantes de diferentes regiões de Mato Grosso do Sul, consolidando-se como espaço de diálogo, integração e fortalecimento das ações de cidadania e defesa dos direitos do consumidor.